Szállítási és Fizetési Feltételek

1. Fizetési Mód: Utánvét (Fizetés kizárólag átvételkor)

A vásárlóink maximális biztonsága és bizalma érdekében webáruházunkban nem kérünk előre utalást, és nincs szükség bankkártyaadatok megadására az interneten.

A teljes vételár kiegyenlítése a csomag kézbesítésekor történik (utánvét), közvetlenül a futárszolgálat munkatársának:

• Készpénzes fizetés: Pontos vagy visszajáró összeggel a futárnál.
• Bankkártyás fizetés a futárnál: Minden futárunk rendelkezik biztonságos POS terminállal, így érintésmentesen bankkártyával is fizethet.

2. Házhoz Szállítás és Futárszolgálat

Csomagjainkat Magyarország egész területén megbízható szerződött logisztikai partnereinkkel juttatjuk el Önhöz (GLS Hungary, DPD Hungária Kft.).

• Szállítási határidő: A szakértővel történt sikeres telefonos egyeztetést követően a megrendelés feldolgozásra kerül. A csomagot rendszerint 1–2 munkanapon belül kézbesítjük.
• Értesítés: A kiszállítás napján a futárszolgálat SMS és/vagy e-mail értesítést küld a várható 2-3 órás időablakról és a futár közvetlen elérhetőségéről.

3. 100% Diszkrét és Biztonságos Csomagolás

Tudjuk, hogy a személyes egészség és vitalitás bizalmas téma. Ezért minden megrendelést teljesen semleges, feliratok és logók nélküli, biztonsági kartondobozban szállítunk. A csomag külső felületén semmi sem utal a belső tartalomra, így sem a szomszédok, sem a futár nem láthatja a termék jellegét.

4. Ügyfélszolgálat és Diszpécserközpont

Diszpécserközpontunk a hét minden napján 24 órában (0-24) fogadja a beérkező űrlapokat. Ha kérdése van a csomag státuszáról vagy módosítani szeretné a szállítási címet, munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére.