Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A Szolgáltató és Eladó adatai

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Wellvion Natural Health Kft. (székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 7., adószám: HU28491028, cégjegyzékszám: 01-09-389142, e-mail: [email protected]) által forgalmazott termékek igénylésére és értékesítésére vonatkoznak.

2. A megrendelés és a szerződés létrejötte

A weboldalon található űrlap beküldése nem minősül közvetlen vásárlási kötelezettségnek; az igénylés díjmentes szakértői visszahívást és telefonos konzultációt kezdeményez.

A felek közötti távollévők közötti szerződés akkor jön létre, amikor a telefonos egyeztetés során a Vásárló és a Szolgáltató képviselője kölcsönösen megegyezik a termékcsomag összetételében, a darabszámban, a szállítási címben és a fizetési feltételekben.

3. Vételár és Fizetés

A termékek ára és az egyéni kúra feltételei a szakértői egyeztetés során kerülnek rögzítésre. Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, és tartalmazza a törvényes ÁFA-t. A fizetés kizárólag a küldemény átvételekor esedékes (utánvét), a futárszolgálat munkatársánál készpénzben vagy bankkártyával.

4. Szállítás és Kézbesítés

A küldeményeket szerződött futárszolgálat közreműködésével, 1-2 munkanapos szállítási határidővel juttatjuk el a megadott címre, semleges és diszkrét csomagolásban.

5. Elállási Jog (14 napos elállás)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztónak minősülő vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. A bontatlan, eredeti csomagolású termék visszaküldése esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget.

6. Panaszkezelés és Vitarendezés

Ügyfélszolgálatunk elérhető a hét minden napján az [email protected] e-mail címen. Fogyasztói jogvita esetén a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulhat (Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).